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健康青骑兵导医志愿服务行动项目)

 

云顶集团官网是一所集医疗、教学、科研、干部保健于一体的大型综合医院,医院建于1941年,原为“国立云南大学医学院附属医院”(即云大医院),1993年被卫生部评定为首批“三级甲等医院”。医院坚持“仁医仁术立院,真理真心育人”的宗旨,秉承“爱与生命同在”的核心价值观,坚持“病人至上,关爱职工,医教研全面发展”的管理思想。近5年获得以下荣誉;2013年获全国援外先进单位,2014年获市长质量奖,2015年获首届中国最佳医院管理团队奖,2016年获国家改善服务创新医院奖,2017年获创新推进预约服务示范医院奖。2014年进入中国医院竞争力?顶级医院100强榜单,2017年位列第83位;荣膺中国西南区医院综合实力排行榜第5位;全国最佳互联网医院排名位列33。近8年来门诊导医志愿服务行动服务超过百万患者,推广使用自助机、手机预约挂号平台近40万患者,医院已形成完善的志愿者管理制度,导医志愿行动的开展进一步改善医疗服务,提高患者就医满意度,建立和谐医患关系。

项目目标:

加强医院各窗口的服务力量,指导患者顺利就医,有效维护医疗秩序,促进医患和谐互动,极大缓解了患者就诊压力,缩短了患者候诊时间,帮助患者了解医院的医疗资源,促进诊疗效果,有效满足患者的就医需求,提高了患者的就医满意度。

项目内容:

(一)面向昆明医科大学、社会公益